Rujukan Laman

Akaun v10 Anda Dibuka dalam Beberapa Saat

Kami telah rancang aliran masuk v10 supaya anda tidak perlu mengisi borang yang panjang atau menunggu pengesahan berhari-hari.

Pengesahan kad pengenalan segeraTiada dokumentasi terlewatDeposit dan masuk dalam saat yang sama
v10 Akaun v10 Anda Dibuka dalam Beberapa Saat

Apa yang Dijangkakan Semasa Anda Mendaftar

Apabila anda membuka akaun v10 untuk pertama kali, anda akan memasukkan nama pengguna, kata laluan dan butiran e-mel anda. Kami meminta pengesahan kad pengenalan bagi memastikan keselamatan akaun anda — ini mengambil masa beberapa minit sahaja. Selepas itu, anda boleh mendepositkan wang melalui kaedah pembayaran tempatan anda dan melompat terus ke dalam lobby. Jika anda

sudah mempunyai akaun, sekadar masukkan nama pengguna dan kata laluan anda, dan anda akan masuk ke papan tulis penuh permainan anda.

  • Daftar Pantas yang Disahkan Lengkapkan maklumat asas anda dan kami akan mengesahkan kad pengenalan anda dalam beberapa minit. Tiada penundaan, tiada teleksespa yang hilang — anda siap untuk bermain dengan segera.
  • Akaun Disulitkan dan Selamat Setiap transaksi akaun anda dilindungi dengan enkripsi gred bank. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga dan walaupun kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda di pelayan kami.
  • Akses Serta-merta ke Lobby Penuh Selepas anda mendaftar dan mengesahkan akaun, seluruh perpustakaan permainan, meja, pasaran dan ciri hidup kami terbuka untuk anda tanpa sebarang halangan atau had waktu percubaan.
  • Sokongan 24/7 untuk Akaun Anda Jika anda terlupa kata laluan anda, perlu mengemas kini maklumat pembayaran anda atau mempunyai pertanyaan tentang akaun, pasukan kami tersedia sepanjang masa melalui mel, sembang dan telefon.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

WANG TEMPATAN MALAYSIA

Kaedah Pembayaran yang Tersedia Semasa Masuk

Kami memahami bahawa anda ingin mendepositkan wang dengan cara yang paling mudah dan pantas.

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX
BANTUAN AKAUN SEGERA

Kami di Sini untuk Akaun Anda

Soalan tentang bagaimana mendaftar? Terlupa kata laluan anda? Perlu memperbarui maklumat pembayaran anda selepas anda mendaftar? Pasukan sokongan kami siap membantu anda di mana sahaja di perjalanan akaun anda.

Sembang Hidup Bercakap dengan agen kami pada hari yang sama melalui ikon sembang di penjuru kanan bawah halaman masuk kami. Mereka dapat membantu anda mendaftar, menetapkan akaun anda atau menjawab soalan pembayaran.
Mel Sokongan Hantar pertanyaan akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan balas dalam masa 24 jam. Gunakan saluran ini untuk butir yang lebih terperinci atau untuk mendokumenkan permintaan anda.
Pusat Bantuan dalam Akaun Selepas anda mendaftar dan masuk, telusuri pusat bantuan v10 kami yang penuh dengan jawapan tentang pengesahan akaun, deposit dan soalan keselamatan akaun biasa yang lain.
KEAMANAN AKAUN TERBUKTI

Keselamatan Akaun Anda Bermula di Pintu Masuk

Kami tahu bahawa anda ingin maklumat akaun anda dilindungi serius. Dari saat anda membuka akaun sehingga anda masuk setiap hari, kami menggunakan teknologi keselamatan dan amalan pengesahan yang sama seperti bank anda.

Enkripsi Gred Bank

Semua data akaun anda — nama pengguna, kata laluan, maklumat pembayaran — disulitkan dalam transit dan pada rehat menggunakan protokol TLS 1.3 standard industri.

Pengesahan Kad Pengenalan Langsung

Kami mengesahkan kad pengenalan anda pada pendaftaran akaun untuk memastikan anda adalah orang yang anda katakan anda. Ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah dan penipuan.

Tiada Penyimpanan Maklumat Kad Kredit

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda di pelayan kami. Pembayaran anda diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang disulitkan, dan hanya rujukan transaksi yang tersimpan di akaun anda.

Kawalan Akses Berangkat

Jika kami mengesan aktiviti yang tidak biasa pada akaun anda — seperti percubaan masuk dari tempat baru — kami akan menghantar amaran e-mel anda dan mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum memberi akses.

Pemulihan Akaun Segura

Jika anda lupa kata laluan anda atau mencurigai bahawa seseorang lain telah mengakses akaun anda, anda boleh menetapkan semula kata laluan anda atau mengaitkan akaun anda semula melalui e-mel yang disahkan dalam beberapa minit.

Perlindungan Data Peribadi

Akaun anda adalah milik anda. Kami tidak menjual, tidak memindahkan dan tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas dan bertulis.

Pertanyaan Kerap Tentang Mendaftar dan Masuk

Pendaftaran asas mengambil 2-3 minit. Pengesahan kad pengenalan kami memproses dalam 5-10 minit dalam kebanyakan kes. Selepas pengesahan, anda boleh mendepositkan dan bermain dengan segera. Jika pengesahan anda memerlukan semakan manual, kami akan beritahu anda dalam e-mel anda dan menyelesaikannya dalam masa 24 jam.

Apabila anda mendaftar, anda memilih nama pengguna anda sendiri — ia mesti unik di v10 dan sekurang-kurangnya 6 aksara panjang. Anda akan menggunakan nama pengguna ini dan kata laluan anda untuk masuk setiap kali. Anda tidak boleh menukar nama pengguna anda kemudian, jadi pilih satu yang anda sukakan.

Pada halaman masuk v10, klik pautan 'Lupa Kata Laluan'. Masukkan alamat e-mel anda yang didaftar dan kami akan menghantar pautan pengesetan semula yang selamat ke kotak masuk anda. Ikuti pautan dan tetapkan kata laluan baharu anda dalam masa 1 jam. Jika anda tidak menerima e-mel, semak folder spam anda.

Anda memerlukan alamat e-mel yang sah, kata laluan yang selamat (sekurang-kurangnya 8 aksara), dan kad pengenalan yang sah untuk pengesahan. Kami menerima pasport, kad pengenalan diri dan permit kerja. Tiada dokumen tambahan diperlukan untuk membuka akaun dan bermain.

Tidak. Setiap orang boleh membuka satu akaun v10 sahaja. Jika kami mengesan pelbagai akaun atas nama yang sama atau maklumat kad pengenalan yang sama, kami akan menangguhkan akaun yang berkaitan untuk melindungi integriti platform kami dan melindungi anda daripada penipuan.

Pertama, periksa saman nama pengguna dan kata laluan anda — mereka sensitif kepada kes. Jika anda masih tidak dapat masuk, klik 'Lupa Kata Laluan' dan tetapkan semula. Jika akaun anda telah dikunci kerana aktiviti mencurigakan, semak e-mel anda untuk arahan dan hubungi sokongan kami untuk bantuan dengan segera.

Kami menyulitkan semua data akaun anda, tetapi kami mengesyorkan anda tidak mendaftar atau masuk di atas WiFi awam yang tidak terlindungi. Gunakan VPN atau data mudah alih anda jika anda terpaksa. Selepas anda masuk, jangan biarkan akaun anda buka di peranti bersama atau di lokasi awam.